Versand & Rückgabe

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen ist bei Nachnahmesendungen nicht möglich.

Versandkosten

Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Keine zusätzlichen Nachnahmegebühren.

Lieferzeit

Nach telefonischer Bestätigung Ihrer Bestellung wird die Ware in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versendet. Die Zustellung erfolgt üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen. Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie telefonisch.

Zahlung

Sie bezahlen bequem bar bei Übergabe der Sendung an den Zusteller (Nachnahme). Bitte halten Sie den Gesamtbetrag möglichst passend bereit.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Ist die Sendung beschädigt oder entspricht sie nicht Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter [email protected] oder +49 30 23125 480, möglichst mit Foto. Wir sorgen kostenfrei für Ersatz oder Erstattung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Rückgabe und Widerruf

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte beachten Sie: Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist das Widerrufsrecht für versiegelte Packungen ausgeschlossen, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Alle Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse

Bitte kündigen Sie Rücksendungen vorab per E-Mail an. Rücksendeadresse:

Stand: 04.11.2026